最好的感谢，是你开怀的微笑
2019年2月12日上午在长沙南车站做团委志愿者的邓晓莹同学在热心帮助一名乘客购票后，乘客为表示感谢，多次想给她200元现金，都被邓晓莹同学拒绝。
这天，邓晓莹同学一如既往的和小伙伴在长沙南车站一票厅咨询台为前来咨询的乘客解答疑惑和提供帮助。
一位身体有心脏病还带着两岁的孙女的乘客向邓晓莹同学寻求帮助，能不能帮助他买一张去上海虹桥的高铁票。邓晓莹同学在了解到情况后，帮他用手机注册了铁路12306查询余票，刷新余票信息。邓晓莹同学刷了半个多小时都没有查到有余票，说时迟，那时快！突然就刷到了有一张余票。
在为这位乘客成功买好票后，乘客非常感谢，往咨询台上放了100元，后来他觉得100元不能表达出自己的感谢之情，又加了100元。邓晓莹同学都非常坚决的把钱还给了他。乘客随后接连的道谢，说邓晓莹同学真是个好人！
邓晓莹同学在事后表示到，那个时候能刷到票，真的也许是缘分吧！自己身为湖铁学子，在外展现湖铁学子风貌；作为长南团委志愿者，尽所能的为乘客提供帮助和服务。这些都是应该的。
图为邓晓莹同学在岗