2019年2月15日，运管学院副院长肖杰，运输系主任侯德文，院办主任刘洋，郑敏和邓昭俊老师一行人，专程走访和慰问在岳阳参加春运实践的学生们。
副院长肖杰等一行先来到岳阳东高铁站售票大厅、候车室和站台看望慰问坚守在岗的志愿者们，向他们详细询问了工作情况、往返交通情况、用餐情况和参与服务的感受，并对大家的无私奉献和辛勤工作表示慰问。得知岳阳东的同学们需要自费一日三餐，刘洋老师立即联系了车站相关负责人，为同学们解决此事，这么负责贴心的老师，让我们点十万个赞！
2019年2月16日，运管学院副院长肖杰等一行人又来到岳阳火车站，岳阳火车站站长于雷，副站长曾颢亲切会见。并陪同看望慰问参与春运实践的同学们。学校及车站双方领导在会议室进行深入的交谈，肖院代表学校诚挚的感谢车站为同学们提供实践锻炼平台，使同学们能够在学习过程中更加贴近生活，贴近社会，贴近铁路系统，帮助同学们更快更好地进步和成长。车站领导感谢学校对车站春运工作的大力支持，同时表示，志愿者们春运期间表现优秀，积极服从车站安排。希望他们再接再厉，让旅客春运体验更加美好，同时希望以后能够加强合作，互利共赢！
随后在慰问在岗的学生时，
肖院长看到有的同学还迎着寒风，冒着细雨工作，
特别叮嘱一定要注意安全，加强保暖防寒措施，
同时鼓励大家要继续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，
克服各种困难，服务旅客出行，站好每一班岗，
配合岳阳火车站圆满完成2019年春运志愿服务工作。
领导和老师们的关怀使志愿者们倍感温馨、
深受鼓舞，
都表示将不负学校和领导所托，
以高度的责任意识和出色的工作表现完成接下来的任务，
展示湖南铁道学子的优秀风采！
