情暖长南，助力春运
2019年2月6日（初二）由运管学院副院长肖杰，运输系主任侯德文，学办主任刘洋，郑敏老师和辅导员叶颖带队，学院四十名学生从正月初二到正月十五助力长沙南站团委春运工作，其主要岗位分为售票组和客运组，售票组主要是
一:协助维持售票厅秩序。
二:在自动售票机旁协助旅客购票。
三:做好旅客售票方面的咨询与引导工作
客运组主要是
一:在自动扶梯口值守，帮助老幼及行李多的旅客安全搭乘。
二:在刷脸闸机口协助指导旅客进站。
三:在重点旅客服务台解决旅客各种疑问和引导旅客服务
知识点:什么是重点旅客？
1、老、弱、病、残、孕、幼旅客。
2、乘坐高级软卧或商务座的旅客。
3、越站、误乘等需要办理站车交接手续的旅客。
4、因铁路原因造成漏乘、晚点的旅客。
5、其他经铁路部门认定的重点旅客。
2月7日中国铁路广州局集团有限公司总经理韦皓突击检查长沙南高铁站并对重点旅客服务台的志愿者同学们进行看望和慰问。韦总问到:为什么你们没有在家过春节呢？团委志愿者们（城运172王思瑶、铁运183李世爵）回答到:“因为我们也是在为铁路作贡献，为人民服务，同时也锻炼了自己！”
韦总对在长沙南团委当志愿者的湖南铁道职业技术学院的同学们表示高度的赞扬：彬彬有礼、精神饱满、业务熟练，体现了湖南铁道职业技术学院学子的高素质、高品质、高效率。