5月1日上午，轨道交通运输学院院长张琳、副院长李捷、副院长蔡小成、运营系主任侯德文在广州铁路局集团公司长沙南站团委书记潘卓的陪同下，看望了正在车站实施校外实训的城轨运营232班学生。张琳一行深入各个工作岗位，详细询问同学们的生活和工作情况，提醒同学们注意安全、服从管理，鼓励同学们要充分利用此次机会锻炼自己、努力提升自身综合素质。

轨道交通运输学院为适应轨道交通运输行业新技术、新模式、新业态的变革，主动优化专业人才培养定位，精选企业“典型生产任务”、“最新生产岗位”、“真实生产场所”，将企业典型生产过程与学校教学过程对接，工作环境与学习环境对接，工作内容与学习内容对接，落实校企“双元”育人。

为提升轨道交通运营类专业学生工作岗位认知，培养学生服务意识和岗位技能，轨道交通运输学院创新开展校企“双元”育人新模式。学院在2023级铁道交通运营管理、城市轨道交通运营管理专业人才培养方案中设置了4周车站实训课程。课程实施过程中由长沙南站派出兼职教师对学生进行岗前理论培训，在岗业务指导，学校教师负责岗后管理和跟踪。通过校内外师资互补，实训资源共享，充分调动企业资源参与到人才培养的重要环节中，在提升了专业人才培养质量的同时，也有利于院校教师给自己及时 “充电”。

通过长沙南站实习，学生普遍收获颇丰。班长吴承谦说：“在服务旅客过程中我终于体会到‘人民铁路为人民’这句话的涵义和意义。”两次获得乘客赠送锦旗的孔伟佟也认为“只有学好专业知识和技能，才能更好地为乘客排忧解难，只有在工作中践行‘三要四心五主动’的服务质量要求，才能真正获得乘客发自内心的赞许。”问及对学生们的看法时，长沙南站指导老师竖起大拇指：“铁道的学生素质就是不一样，服从意识强、学习能力强、服务能力强。”

校内带队教师利用此次机会也进行了跟岗“充电”，教师自身理论水平和实践技能得到了长足的进步，坚定了 “立德树人、德技并修”的育人理念。

张琳表示轨道交通运输学院主要培养面向铁路局集团公司、地铁公司等运输企业的学生，让学生通过实习实训、志愿者活动深入企业生产一线，使学生既了解了自己将来所从事行业的整体概况，又能提高学生的实践能力，尤其是到高铁车站开展校外实训课程，实现了课程教学内容与企业生产任务的无缝对接。

潘卓表示与学校联合开展学生实习实训、志愿者服务等活动，一方面企业为学校的育人贡献了自己应尽的力量，另一方面在节假日等大客流情况下，院校学生也能够为车站的运输组织工作减轻压力，在此过程中实现了双赢的效果。

随后张琳与潘卓就进一步开展今年暑运志愿者活动进行了交流，确保实习实训、志愿者服务等活动在长沙南站全年不断线，更好地落实校企“双元”育人模式，凝聚高质量人才培养合力。

（文：蔡小成 图：侯德文 一审：蔡小成 二审：李波 三审：张琳）