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湖铁新闻

【校友风采录】邹惠萍:从校园双优生到职场双面手,以奋斗与担当铸就服务标杆

发布时间:2025.11.04作者:

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在湖南铁道职业技术学院的校友阵营里,邹惠萍是“校园优秀”与“职场卓越”的生动践行者。她以共产党员的信仰为帆,以专业素养为桨,从高铁乘务专业的“学霸骨干”,蜕变为港铁轨道交通(深圳)有限公司的“服务明星”,用行动诠释着“优秀是习惯,奋斗是常态”的成长哲学。

校园时光:以奋斗者姿态书写青春答卷

邹惠萍的校园生涯,是“学业+实践”双优的成长典范。

学业尖兵:2018学年专业排名第二,2019年跃居第一,斩获专业“一等奖学金”,并在2019年大学生年度人物评选中荣获“学霸”称号。这份成绩的背后,是她对专业知识的精准钻研,更离不开学校专任教师从课程讲解到实践引领的悉心指导。

学生骨干:担任学院分团委办公室主任期间,她将“服务师生”的信念融入校园文化节、志愿服务等活动的策划与执行中,先后荣获“优秀共青团员”“优秀共青团干”“优秀学生干部标兵”,成为老师眼中“最具领导力的学生骨干”。

实践先锋:她深耕铁路服务一线,2018年寒假以铁路客运员身份支援春运获“寒假社会实践优秀个人”;2019年寒暑假,先后在广铁集团长沙南客运段、售票厅担任高铁乘务员、售票员,创“快速购票五步法”,实现“零差错、零投诉”。学校长期搭建的实践平台,助力她在基层淬炼中筑牢职业底色。

毕业季时,她更是以“湖南省优秀毕业生”“湖南铁道职业技术学院优秀毕业生”的双优荣誉,为校园生涯画上璀璨句号。

职场启航:从校园标杆到地铁新星的破茧之路

入职港铁轨道交通(深圳)有限公司后,邹惠萍将校园里的“优秀基因”转化为职场的“专业价值”,在多个领域绽放光彩。

提案创新,激活“学生干部基因”:2021年,作为深圳北站区“如意圈”核心成员参与员工程序文件考核优化项目,凭借演讲与主持天赋为团队赢得“完整提案优秀奖”“优秀提案发布奖”等4项大奖,并代表团队在深圳市质量协会技能大赛中获“优秀奖”;2024年,在香港臻善圈发布大会上,她以策划与主演的双重身份,呈现融合专业性与艺术性的提案,一举斩获“杰出提案奖”“最佳舞台演绎奖”。

媒体传播,做安全文明的“指尖传播者”:作为媒体通讯员,自接手车站微博投稿宣传以来,2021-2023年投稿近1000篇,连续三年位居部门前三,助力车站连续三年荣获“媒体工作优秀集体”,个人也连续三年摘得“优秀媒体通讯员”称号。

应急先锋,黄金五分钟的“生命守护者”:2022年早高峰,地铁4号线上一名乘客突发癫痫,她接紧急呼叫后冲向车厢,50秒内完成疏散、清理异物、放压舌板等关键急救,跪地安抚乘客至救护车抵达,最终获公司“站务经理信念奖”,用专业与担当诠释“危急时刻的逆行力量”。

服务标杆,以心为舵的“乘客港湾”:她深植“服务至上”理念,累计斩获6次季度服务之星,2023年荣膺“年度服务之星”。日常工作中,她敏锐捕捉乘客需求,为特殊群体设“爱心服务档案”,助视障老人安心出行;2023年台风“苏拉”来袭时,她驻守车站加固出入口、设公告牌,以坚守诠释“服务无小事”。

多元绽放,职场舞台的“全能王者”:她是公司活动策划与主持的“常客”,入职首年便获“活动达人”与“全能达人”;是企业形象宣传的“代言人”,多次担任公司形象代表拍摄宣传视频,2025年还接受深圳新闻采访,展现个人风采与专业见解;更是新员工的“榜样导师”,乐于分享经验助力团队成长。入职四年间,她三次获“优秀员工”,两次获“五星员工”,2023年摘得“价值之星”,以“四年三获优”的佳绩,从“多面手”成长为“全能王”。

未来展望:让优秀与奋斗成为行业青春底色

邹惠萍秉持“优秀是融入日常的坚守,奋斗是点亮人生的底色”的成长理念,立志在轨道交通行业成为兼具人文情怀与创新锐力的青年标杆。她将如轨道交通线上永不熄灭的光,既照亮自己的进阶之路,也以专业服务为乘客送去温暖,用行动诠释优秀与奋斗的真正意义,为行业发展持续贡献青春力量。

(运输学院:文/方蕾 图/邹惠萍 一审/李波二审/王晖 三审/丛峰)


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