为更好地做好学校后勤工作，深入开展“我为师生办实事”实践教育活动，提高后勤服务质量和师生满意度，6月10日下午，学校在南院食堂教职工餐厅组织召开了师生座谈会。副校长唐伟奇、学工处、各二级学院师生代表、后勤处全体人员、欣麟餐饮公司、宏达物业等参加了会议。会议由后勤处副处长魏俊晴主持。

座谈会上，与会师生代表们畅所欲言，结合自身工作、学习生活体会，肯定了后勤各项服务保障工作，学校环境及后勤服务氛围不断优化，后勤服务师生满意度且呈逐年上升趋势，在湖南省节水型高校建设评估中获得了“节水型校园”的称号，师生也积极参与后勤服务与管理对食堂餐饮、校园环境、日常维修、公寓服务、教学楼的使用及管理等服务工作提出意见和建议。针对代表们所提意见建议，后勤处领导和与会代表们进行了沟通交流，各服务项目负责人对代表们提出的意见做了一一解答，表示部分问题可以立行立改，对不能立行立改的事项表示会进一步调研。为提高报修、维修服务质量和效率，后勤处物业管理人员给代表们作了详细的报修流程介绍。

后勤处长汤劲代表后勤保障处感谢各位提出中肯的意见和建议,并强调教师和学生是我们服务的主体，我们一定会认真倾听每一位师生员工的心声，对收集到的问题逐一研究，拿出解决办法，同时后勤部会以本次座谈会为契机，进一步增强后勤员工责任感，转变观念、主动作为，为学校提供强有力的后勤保障。

座谈会最后，唐伟奇表示，后勤工作人员要树立“为师生办实事”工作理念，做好后勤服务工作，力争满足师生合理需求；在校庆周后勤要做好“人文关怀”服务；希望参加会议的师生，能把会议内容传达给其他师生，围绕“三服务”为重点，打造湖铁特色服务体系。以“服务教学”为中心、以“服务科研”为基石、以“服务师生”为根本，拓展后勤服务功能，帮助解决教学、科研、师生的实际困难，助力推进学校治理体系和治理能力现代化发展。

此次后勤服务座谈会的成功举行，不仅使师生更加深入地了解了后勤工作，拉近了后勤与师生间的距离，更为后勤提高服务质量，改进工作，更好地为师生提供更加贴心、优质的后勤服务奠定了良好基础。（后勤处：魏俊晴 谢兰英）