“欢迎你们哦，把行李交给我们吧。”“路上都挺顺利吧，一会儿会有校车帮大家送到学校啊。”6点钟，在株洲火车站出口处，我校志愿者同学接过新生手上的行囊，她们一边关切的问候，一边领着新生来到早已等候着的校车上。从早上5点半到晚上8点半，从出站门口到校车旁，志愿者们在火车站门口等待着来自全国各地的新生们到来。

与此同时，湖南铁道学院校园里活跃着的迎新志愿者们成为一道靓丽的风景线。他们有统一的着装，又有不一样的辛苦，却收获了同样的开心。一位志愿者向新生表示：“我们会用我们的热情来为新生与家长服务，细心回答新生家长的提问。对于专业问题不了解的我们都会一一详细解释。”首次参加迎新的志愿者们感受颇多：“我们一定会让新生体会到我们湖铁大家庭的温暖！”

新生来到学校首先体会到的是护校队员们给他们带来的安全感，迎新过程中，每个角落都能看到他们的身影。记者联系到护校队队长邱小军，他正忙着维持新生的秩序，在空闲时间他向我们笑了笑：“今年的新生素质高，好管理！”护校队在迎新工作中管理新生的纪律与秩序。邱小军在迎新过程中表示：“迎新过程中虽然很辛苦很累，但是有激情！今年新生素质高我们也很轻松，主要是同学们都很自觉的维持秩序。”

比起新生旅途的劳累，志愿者的工作也未必轻松；较之新生升入大学的开心，志愿者们也同样高兴。在忙碌的迎新工作现场，学校的志愿者们用自己的实际行动，诠释出了“用心服务”的意义。

接站、路线引导、搬行李、整理宿舍等，志愿者一直在奔走着，直到新生报到工作全部结束。正是这些繁忙的身影，保障了迎新工作的圆满。（大学生记者团：彭禹豪）